Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos pads au plus vite ! 🚀 En général, comptez 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Pour les autres destinations, les délais peuvent varier, mais nous vous informerons de tout cela lors de votre commande. 🌎

Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine. 🇫🇷 Nous espérons pouvoir étendre nos livraisons à l'international très prochainement. 🌎 Restez connectés pour les dernières nouvelles ! ✨

Pas satisfaite ? Pas de souci ! Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis. Contactez-nous et nous vous guiderons pour le retour. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et avec leur emballage.* 🙏

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à votre commande. Dans ce cas, contactez-nous et nous nous occupons de tout ! 💪

Oups, ça ne devrait pas arriver ! 🥺 Contactez-nous au plus vite avec des photos du problème et nous trouverons une solution ensemble.

Pour l'instant, nous ne proposons pas d'échange direct. Mais vous pouvez retourner le produit qui ne vous convient pas et passer une nouvelle commande pour celui que vous souhaitez. 😉

Absolument ! 💪 Nos pads sont de véritables super-héros du démaquillage, même face au mascara waterproof le plus coriace. 🦸‍♀️ Grâce à leurs fibres naturelles ultra-absorbantes, ils s'utilisent avec tous vos produits démaquillants préférés (eau micellaire, huile, lait...) et absorbent juste ce qu'il faut pour éliminer le maquillage sans effort et sans laisser de résidus. ✨ Vos yeux vous diront merci ! 😉

Absolument ! 😊 Nos pads Demaquee'N nettoient également vos pores de la pollution et de la saleté. Ils sont idéals pour les personnes non maquillées ou pour les journées sans maquillage !

Absolument ! Nos pads sont spécialement conçus pour être doux et respectueux de tous les types de peau, même les plus sensibles. Les fibres naturelles que nous utilisons sont hypoallergéniques et apaisantes.

Bien sûr ! Nos pads s'utilisent avec votre produit démaquillant habituel : eau micellaire, huile, lait... À toi de choisir ce qui te convient le mieux ! 👍 Ils sont aussi efficaces avec un peu d'eau tiède sur un maquillage léger, pour un démaquillage tout en douceur. 💦

Nous utilisons principalement du chanvre 🌿 et du bambou 🎍, des fibres naturelles aux multiples vertus pour votre peau. Nous détaillons tout cela sur chaque page produit, n'hésitez pas à aller y jeter un œil ! 👀

Pour prolonger la durée de vie de vos pads Demaquee'N, suivez ces conseils d'entretien simples :

Lavage à la main : Pour un entretien quotidien tout doux, lave tes pads à la main avec un peu de savon doux et de l'eau froide après chaque utilisation. 💚 Une fois par semaine (ou plus si besoin), glisse-les dans le sac de lavage en coton bio et hop, en machine avec ton linge habituel (40°- 60°C max) pour un nettoyage en profondeur ! 🧺 🫧

Lavage en machine : Si tu préfères la machine, pas de souci ! Glisse-les dans le sac de lavage en coton bio fourni et hop, en machine avec ton linge habituel (40°- 60°C max). Pense juste à bien les rincer à l'eau claire après chaque utilisation pour éviter que le maquillage ne s'incruste. 😉

Séchage : Suspends tes pads pour les faire sécher et ils seront prêts pour ta prochaine séance démaquillage. ☀️ Pas de sèche-linge, ils n'aiment pas trop la chaleur ! 🙅‍♀️

Note : Un léger rétrécissement est à prévoir lors du premier lavage, car nos tissus ne sont pas prélavés. Mais pas de panique, ils seront toujours aussi efficaces ! 💪

Un pad Demaquee'N peut être utilisé jusqu'à 300 fois ! 🎉 Avec un coffret complet, cela représente jusqu'à 8 ans de démaquillage. ⌛️ C'est un investissement durable et économique, aussi bien pour votre peau que pour la planète, vous permettant de réduire considérablement vos dépenses en cotons jetables sur le long terme. 💚

Voici quelques conseils pour choisir le coffret Demaquee'N idéal selon votre type de peau :

Peau sensible :
Le Coffret Nuage de Chanvre est parfait pour vous. Ses fibres ultra-douces respectent les peaux délicates et apaisent les irritations, pour un démaquillage en douceur. 🌸

Tous types de peaux :
Le Coffret Câlin de Bambou est un excellent choix. Il combine confort et douceur, convenant à toutes les peaux, même les plus sensibles. 💧

Peau sèche :
Le Coffret Velouté de Bambou est idéal pour un démaquillage tout en douceur. Grâce à ses fibres ultra-douces et hydratantes, il respecte l’équilibre naturel des peaux sèches. 🌿

Peaux mixtes à grasses :
Le Coffret Bi-Chanvre est votre meilleur allié. Sa face exfoliante douce permet de nettoyer en profondeur et réguler l'excès de sébum, tandis que sa face lisse apporte confort et douceur. ✨

Pas sûr(e) de votre choix ?
Essayez le Pack Découverte pour tester nos 4 types de pads (Nuage de Chanvre, Câlin de Bambou, Velouté de Bambou, et Bi-Chanvre) et trouver celui qui vous convient le mieux ! 💖

Rappelez-vous : Chaque peau est unique. Si vous avez des questions ou des doutes, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !

C'est notre raison d'être ! 💚 Nous avons choisi des matériaux durables qui nécessitent peu d'eau et zéro pesticide. Nos pads sont réutilisables et biodégradables en fin de vie, pour un impact minimal sur la planète. 🌎

Ah, les avantages de nos petits pads réutilisables, on pourrait en parler pendant des heures ! 🤩 Mais pour faire court, voici le top 3 :

🌿 Écolo dans les moindres détails : Fini les montagnes de cotons jetables ! Nos pads sont non seulement réutilisables, mais aussi biodégradables. Vous réduisez vos déchets et faites un geste concret pour la planète. 🌎💚

☁️ Doux et efficaces : Fabriqués en fibres naturelles ultra-douces, nos pads sont parfaits même pour les peaux les plus sensibles. Hypoallergéniques et antibactériens, ils assurent un démaquillage tout en douceur, même avec du maquillage waterproof !

💰 Économique et durable : Un coffret Demaquee'N, c’est jusqu'à 8 ans de démaquillage quotidien ! Un achat unique qui vous permet d’économiser des centaines de cotons jetables chaque année. Nos pads, conçus pour durer, peuvent être réutilisés encore et encore. 💪